شروط الخدمة

قبول الشروط

بزيارتك وسط استخدامك لموقع SVC Global، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

سياسة الشراء

شروط الشراء:

• يجب أن يكون المشتري بالغاً (18 سنة فأكثر)
• يجب أن تكون معلومات الطلب صحيحة وكاملة
• الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار مسبق
• نحتفظ بحق قبول أو رفض أي طلب

سياسة الدفع

نقبل جميع طرق الدفع الآمنة بما في ذلك بطاقات الائتمان والتحويل البنكي والمحافظ الرقمية. جميع المعاملات معالجة بشكل آمن وآمن.

سياسة الشحن

معلومات الشحن:

• الشحن مجاني للطلبات فوق 500 درهم في الإمارات
• وقت الشحن: 1-3 أيام عمل (محلي)، 5-15 يوم عمل (دولي)
• نتحمل مسؤولية الشحن حتى وصول المنتج
• التسليم توقيع مطلوب للمنتجات الثمينة

سياسة الإرجاع

حقوق الإرجاع:

• يمكن إرجاع المنتجات خلال 30 يوماً من التسليم
• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة
• سيتم استرجاع المبلغ بعد 7-10 أيام عمل
• مصاريف الإرجاع من مسؤوليتك

الضمان

جميع المنتجات تأتي بضمان شامل. تتراوح فترة الضمان من سنة إلى ثلاث سنوات حسب نوع المنتج. الضمان يغطي العيوب والأعطال الناجمة عن الصنع، وليس الاستخدام غير السليم أو التلف الناتج عن الحوادث.

مسؤولية المستخدم

أنت مسؤول عن:

• صحة وسلامة المعلومات التي تقدمها
• عدم استخدام الموقع للأنشطة غير القانونية
• احترام الملكية الفكرية
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها

تحديد المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وجميع المعاملات للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: support@svcglobal.ae
الهاتف: +971-55-712-9912